近日,在商洛市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作座談會(huì)上,省天然氣公司商洛市天然氣有限公司(以下簡(jiǎn)稱“商洛公司”)售后服務(wù)班被商洛市委宣傳部和商洛市委文明辦評(píng)為“2018年度商洛市學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”。
多年來,商洛公司售后服務(wù)班牢固樹立“服務(wù)就是效益,服務(wù)就是市場(chǎng)”的理念,以“零距離服務(wù),滿足用戶需求”為服務(wù)定位,積極培養(yǎng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,傳承“干一行愛一行、專一行精一行;銳意進(jìn)取、自強(qiáng)不息;無(wú)私奉獻(xiàn)、助人為樂”的雷鋒精神,不斷探索班組建設(shè)新思路,持續(xù)深化“微笑服務(wù)”活動(dòng),創(chuàng)新服務(wù)文化內(nèi)涵,塑造服務(wù)品牌,為天然氣用戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、廉潔的服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“零距離”便民服務(wù)和“零投訴”目標(biāo),以親情化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。
據(jù)悉,商洛公司售后服務(wù)班2015年度被商洛市文明辦命名為“巾幗文明崗”,2017年度被陜西省委宣傳部授予“陜西省學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào),班長(zhǎng)高中鋒被商洛市委宣傳部和商洛市委文明辦授予“崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。