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“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮席卷而來(lái)，“中國(guó)制造2025”揚(yáng)帆起航的關(guān)鍵時(shí)刻，傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)如何順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新趨勢(shì)，搶抓新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新融合發(fā)展？
在早前舉行的“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代創(chuàng)新融合發(fā)展論壇”上，著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波，萬(wàn)事利集團(tuán)總裁李建華、阿里巴巴集團(tuán)CTO王堅(jiān)、德意集團(tuán)董事長(zhǎng)高德康等企業(yè)家、財(cái)經(jīng)專家以及政府部門官員，和中小微企業(yè)代表進(jìn)行了深入探討。杭商全國(guó)理事會(huì)的20多名企業(yè)家也參加了此次論壇。
吳曉波認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)改造并不只是發(fā)生在銷售領(lǐng)域，更發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部。今后企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)一定要和成本脫鉤，做定制化的產(chǎn)品，只有真正好的產(chǎn)品才能贏得消費(fèi)者。
李建華認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)+時(shí)代就是一個(gè)“粉絲”的時(shí)代，企業(yè)凝聚到適合自己產(chǎn)品消費(fèi)的“粉絲”群體，就是在做移動(dòng)互聯(lián)+的商業(yè)模式，未來(lái)“粉絲”是企業(yè)真正的財(cái)富。
而王堅(jiān)則說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，將互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)和云計(jì)算三者結(jié)合起來(lái)，可以讓一個(gè)人做成以前大多數(shù)人才能做成的事情，一個(gè)大公司也可以像小公司那么靈活地到市場(chǎng)中去競(jìng)爭(zhēng)。
吳曉波 讓成本和定價(jià)脫鉤 制造消費(fèi)者定制化的產(chǎn)品
我在企業(yè)界跑了20多年，有很多制造業(yè)的朋友，現(xiàn)在很多人都很恐懼，發(fā)現(xiàn)原來(lái)賺錢的模式及商業(yè)模式發(fā)生了很大變化。
我們國(guó)家從1978年到現(xiàn)在經(jīng)歷過(guò)兩次比較大的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。第一次是1978-1997年，這20年中中國(guó)吃穿用行業(yè)，比如紡織、服裝、電器都是非常好的20年，內(nèi)貿(mào)非常繁榮。
第二次轉(zhuǎn)型是1998年-2013年這十五六年間，外貿(mào)和房地產(chǎn)起來(lái)了，中國(guó)經(jīng)濟(jì)由輕型化向重型化轉(zhuǎn)型，內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)向外貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。在這波轉(zhuǎn)型中，我們的經(jīng)濟(jì)規(guī)模有了很大的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)也得到很大提高。
今天我們面臨第三個(gè)大的轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在吃穿用、房地產(chǎn)、基礎(chǔ)建設(shè)在過(guò)去37年中獲利的行業(yè)，今天都有了大的變化，一是有了互聯(lián)網(wǎng)，二是金融市場(chǎng)的變化，第三是消費(fèi)者生態(tài)變化。
這些變化對(duì)過(guò)去30多年來(lái)的老的企業(yè)家來(lái)說(shuō)非常陌生，我們現(xiàn)在看到，這些傳統(tǒng)行業(yè)的大企業(yè)面臨系統(tǒng)性的威脅，很多品牌、很多熟悉的營(yíng)銷模式都發(fā)生了很多變化，包括資本、人才都發(fā)生了很大的變化，所以這些年傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的危機(jī)非常大。
這些企業(yè)有沒(méi)有變化的空間？李建華總裁說(shuō)他們的絲綢會(huì)帶上傳感器，會(huì)感知人體變化，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)管理。海爾也在和IBM合作，你每天吃一個(gè)雞蛋，你家的冰箱里到最后只剩下兩個(gè)雞蛋的時(shí)候，電腦提醒你，雞蛋不夠了，需不需要補(bǔ)充12個(gè)雞蛋。這就是未來(lái)發(fā)生的大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)會(huì)帶來(lái)的一些變化。
我去日本時(shí)買過(guò)一個(gè)保溫杯，回來(lái)查了一下，這家企業(yè)做保溫杯已經(jīng)82年。今后我們企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)，一定要和成本脫鉤，產(chǎn)品賣多少錢，和我們花多少錢制作出來(lái)沒(méi)有關(guān)系，定價(jià)掌握在我們自己手上，我們只要能夠生產(chǎn)出符合中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)需要的產(chǎn)品，只要是高度定制化的產(chǎn)品，就一定能贏。
李建華 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代“粉絲”是最大的財(cái)富
移動(dòng)互聯(lián)+已經(jīng)走入我們的生活，我們作為一家傳統(tǒng)的絲綢企業(yè)，遇到了一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
杭州素有絲綢之府之稱，但是杭州的絲綢企業(yè)留下來(lái)的只有1%，99% 的企業(yè)都消失了，這是為什么呢？如果我們翻開中華民族的歷史，可以看到，第一次工業(yè)革命的時(shí)候，我們沒(méi)有趕上蒸汽機(jī)發(fā)明給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)的技術(shù)進(jìn)步。而歐洲的絲綢企業(yè)、紡織企業(yè)，走在了我們前頭。到了第二次工業(yè)革命的時(shí)候，我們也沒(méi)有趕上，因?yàn)槲覀冞€是手工作坊。
今天我們又遇到了千載難逢的機(jī)會(huì)，所以我們希望萬(wàn)事利能夠在移動(dòng)互聯(lián)+時(shí)代趕上這一節(jié)奏?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)萬(wàn)事利意味著重生，是顛覆性的革命。
現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，如果只是把過(guò)去的傳統(tǒng)的絲綢搬到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，那么只是你自己開心，而消費(fèi)者并不會(huì)認(rèn)同。去年，我們根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)+，組建了新的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)不同的消費(fèi)群體來(lái)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品。而且設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，有健康類的，有美麗類的，有文化類的。這些也是我們希望告訴消費(fèi)者的，他們都是80后，90后，00后，他們才是我們未來(lái)的主力消費(fèi)群體。
我們還提出，所有的萬(wàn)事利員工，都必須主動(dòng)融入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，每一個(gè)部門，每一個(gè)人，都要說(shuō)出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，你想干什么。
比如說(shuō)，我們的人力資源部門、辦公室，過(guò)去是花錢的部門，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，就是盈利的部門，而不是成本中心。這是怎么做到的？我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)+時(shí)代就是一個(gè)“粉絲”的時(shí)代，你能夠凝聚到適合我們絲綢消費(fèi)的粉絲群體，你就是在做移動(dòng)互聯(lián)+的商業(yè)模式。“粉絲”是萬(wàn)事利今后真正的財(cái)富。所以在移動(dòng)互聯(lián)+時(shí)代，每一個(gè)員工都是消費(fèi)者，都是營(yíng)銷者。
王堅(jiān) 互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)+云計(jì)算 一個(gè)人能做多數(shù)人做的事
我今天講的三個(gè)關(guān)鍵詞，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)是數(shù)據(jù)，一個(gè)是計(jì)算。
互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去幾十年，已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)家社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施，就像鐵路、航空這些人們最熟悉的東西。
若干年以后，我們?nèi)绾蝸?lái)定義杭州的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代轉(zhuǎn)型成功了？應(yīng)該是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)就沒(méi)有GDP的時(shí)候，這就說(shuō)明轉(zhuǎn)型成功了。
在傳統(tǒng)的時(shí)代，我們最關(guān)心的是石油、煤、糧食這些生產(chǎn)資料。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多了一樣生產(chǎn)資料——數(shù)據(jù)。任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司從成立第一天起，最后真正產(chǎn)生價(jià)值的是它后面的數(shù)據(jù)。
為什么一家成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能那么好地服務(wù)消費(fèi)者，不是他服務(wù)態(tài)度好，是因?yàn)樗涝趺窗涯惴?wù)好。
在有互聯(lián)網(wǎng)之前，一臺(tái)飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)，大概只有40個(gè)傳感器，數(shù)據(jù)還得飛機(jī)停下來(lái)才知道?？稍诮裉?，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)可能會(huì)有超 1400個(gè)傳感器，飛機(jī)還在天上飛的時(shí)候，這個(gè)數(shù)據(jù)就能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)送給廠家。這時(shí)候，不僅是制造和設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)成為非常重要的生產(chǎn)資料。有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有這個(gè)東西，即使是傳統(tǒng)的東西你也沒(méi)法設(shè)計(jì)好。這時(shí)，數(shù)據(jù)會(huì)成為重要的生產(chǎn)資料。
但不是有了數(shù)據(jù)就自然產(chǎn)生價(jià)值了，在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，數(shù)據(jù)一直都是存在的，它要靠計(jì)算才能夠真正讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值。計(jì)算發(fā)生在大家看不見的后臺(tái)，通俗地講，就是云計(jì)算。
數(shù)據(jù)本身沒(méi)有價(jià)值，后臺(tái)的計(jì)算讓它產(chǎn)生意義。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出來(lái)之后，有了數(shù)據(jù)，有了計(jì)算，才可以用和過(guò)去不一樣的方法考慮問(wèn)題，真正做到每個(gè)人都是創(chuàng)業(yè)者，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)影響世界。
這三者的結(jié)合，可以讓一個(gè)人做大多數(shù)人做的事情，同時(shí)可以讓一家大公司像一家小公司那么靈活，去市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)話吳曉波
每日商報(bào)：吳曉波老師的節(jié)目《吳曉波頻道》也可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物，請(qǐng)問(wèn)它的贏利模式是什么？您在節(jié)目中分享了很多傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)成功轉(zhuǎn)型的例子，能不能分享一個(gè)失敗的案例？
吳曉波：其實(shí)辦這個(gè)節(jié)目之前沒(méi)想過(guò)贏利模式，辦著辦著就要去想這件事，互聯(lián)網(wǎng)把所有渠道都扁平化了，比方說(shuō)這個(gè)月我要在深圳開一個(gè)1000人的培訓(xùn)大課，如果在非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要一個(gè)非常龐大的隊(duì)伍去操作這件事。而今天我在微信上推送一個(gè)，現(xiàn)在就有400多個(gè)人報(bào)名。這樣我的渠道成本就歸零了，這就是對(duì)一個(gè)小小的培訓(xùn)行業(yè)的顛覆。
未來(lái)五年內(nèi)，應(yīng)該會(huì)有一半以上的傳統(tǒng)制造業(yè)，完成不了轉(zhuǎn)型，腦子轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的人，可能在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中失血而亡。不用舉一個(gè)例子，有無(wú)數(shù)個(gè)例子可以證明。杭州的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型可能成為一個(gè)標(biāo)桿型城市，因?yàn)槲覀冇邪⒗镞@樣企業(yè)，背后就會(huì)形成電子商務(wù)的基金，和電子商務(wù)配套的能力，這都給我們的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者提供了很好的平臺(tái)。
企業(yè)家代表：您此前關(guān)于去日本搶購(gòu)馬桶蓋的一篇文章，把下沙的一家企業(yè)“捧紅”了。據(jù)了解他們此前投了3000萬(wàn)元廣告，還沒(méi)有你一篇稿子效果好。在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代如何用最低的成本做成功的企劃？
吳曉波：靠產(chǎn)品說(shuō)話，就要把產(chǎn)品做好。文章出來(lái)后，我到佛山去，一些潔具企業(yè)說(shuō)他們銷量增加了8倍左右，就是說(shuō)未來(lái)的銷售爆發(fā)點(diǎn)還是在中國(guó)，我們只要做好產(chǎn)品，消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)同。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者：剛才聽您說(shuō)，中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗率高達(dá)90%以上，請(qǐng)問(wèn)中國(guó)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該保持怎樣的心態(tài)去面對(duì)？
吳曉波：我對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有兩個(gè)基本的建議：一大家還是要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，至少本科4年之中要把基礎(chǔ)知識(shí)打扎實(shí)。第二，創(chuàng)業(yè)你要有一個(gè)特別好的產(chǎn)品，不要只是為了賺錢，你要為了你的夢(mèng)想，像馬云他們一樣才能成功
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