近日,國務(wù)院要求深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃,進一步推進線上線下融合發(fā)展,從供需兩端發(fā)力,實現(xiàn)穩(wěn)增長、擴消費、強優(yōu)勢、補短板、降成本、提效益。
計劃共12項,其中第一,加快推動流通轉(zhuǎn)型升級。以滿足消費者需求為中心,積極開展全渠道經(jīng)營,支持企業(yè)突出商品和服務(wù)特色,充分應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),在營銷、支付、售后服務(wù)等方面線上線下互動,全方位、全天候滿足消費需求,降低消費成本。大力發(fā)展體驗消費,引導(dǎo)有條件的企業(yè)利用現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施改造發(fā)展消費體驗示范中心,合理布局購物、餐飲、休閑、娛樂、文化、培訓(xùn)、體育、保健等體驗式消費業(yè)態(tài),增強實體店體驗式、全程式服務(wù)能力。第二,積極推進流通創(chuàng)新發(fā)展。支持發(fā)展協(xié)同經(jīng)濟新模式,通過眾創(chuàng)、眾包、眾扶等多種具體形式,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈建立上下游企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者之間的垂直縱深與橫向一體化協(xié)作關(guān)系,提升社會化協(xié)作水平和資源優(yōu)化配置能力。第三,加強智慧流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大農(nóng)村寬帶建設(shè)投入,加快提速降費進程,努力消除城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。加大流通基礎(chǔ)設(shè)施信息化改造力度,充分利用物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),推動智慧物流配送體系建設(shè),提高冷鏈設(shè)施的利用率??茖W(xué)發(fā)展多層次物流公共信息服務(wù)平臺,整合各類物流資源,提高物流效率,降低物流成本。
此外,計劃還包括鼓勵拓展智能消費新領(lǐng)域,大力發(fā)展綠色流通和消費,深入推進農(nóng)村電子商務(wù),積極促進電子商務(wù)進社區(qū),加快完善流通保障制度,發(fā)揮財政資金引導(dǎo)帶動作用,增強流通領(lǐng)域公共服務(wù)支撐能力,健全流通法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系,營造誠信經(jīng)營公平競爭環(huán)境等九項內(nèi)容。