國慶假期以來,交通能源公司積極應(yīng)對全省多點散發(fā)疫情,嚴(yán)密部署,細(xì)化措施,確保場站用氣安全穩(wěn)定供應(yīng)。
積極部署,嚴(yán)防風(fēng)險。節(jié)前,緊緊圍繞“防風(fēng)險、除隱患、保安全、迎盛會”主題主線,抓緊抓實安全防范責(zé)任措施,公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)9個包聯(lián)檢查小組對場站和建設(shè)項目開展專項檢查,共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患188項,整改完成率92%。根據(jù)各屬地疫情防控政策,制定相應(yīng)疫情防控專項預(yù)案,提前儲備防護服、護目鏡、醫(yī)用酒精、消毒液等防疫物資,嚴(yán)格執(zhí)行進站車輛“一車一登記”、體溫監(jiān)測、雙碼驗證、消殺通風(fēng)等防疫要求,為員工顧客健康安全筑牢防疫屏障。
堅守崗位,平穩(wěn)保供。為確保國慶期間加氣站液源穩(wěn)定供應(yīng),公司積極主動與屬地職能部門溝通銜接,提前辦理承運車輛通行證46個。強化應(yīng)急處置,嚴(yán)格執(zhí)行場站、部門、公司三級24小時值班制度,牢牢守住安全底線。國慶期間,公司場站員工堅守一線,日服務(wù)車次最高超過4000次,當(dāng)日零售銷量創(chuàng)歷史新高。
強化作風(fēng),服務(wù)升級。認(rèn)真落實公司黨委作風(fēng)建設(shè)專項行動工作部署,結(jié)合實際,因地制宜,積極開展“服務(wù)零距離 溫暖送萬家”活動。針對加氣車輛出入高速口不便的情況,根據(jù)司機需求熱心提供熱水、醫(yī)療急救用品、防疫物資、工具箱等個性化服務(wù)。利用客戶群、朋友圈等方式實時發(fā)布各屬地疫情防控政策、路況、天氣、庫存等信息動態(tài),踐行“不斷供、不漲價”的服務(wù)承諾,持續(xù)提升客戶滿意度,為疫情防控和物流暢通提供保障。