新春佳節(jié),萬家團(tuán)圓。正當(dāng)千家萬戶沉浸在年夜飯的香氣與闔家歡聚的溫馨中時(shí),有這樣一群“守歲人”,他們以“堅(jiān)守”為筆,以“安全”為墨,默默書寫著獨(dú)屬于燃?xì)馊说摹熬礃I(yè)福”,為城市燃?xì)夤芫W(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行和用戶們的用氣安全保駕護(hù)航。
謀篇布局,筑牢安全防線
春節(jié)前夕,銅川市天然氣有限公司(以下簡稱“銅川天然氣”)印發(fā)《關(guān)于做好2025年春節(jié)和“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)工作的通知》,召開安全保供工作會(huì),按照“三管三必須”原則,壓實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé)”安全生產(chǎn)責(zé)任體系,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭深入基層一線開展節(jié)前安全督導(dǎo)檢查,織密織牢安全“責(zé)任網(wǎng)”,全力守護(hù)節(jié)日“安全關(guān)”。針對(duì)冬季用氣高峰特點(diǎn),銅川天然氣科學(xué)調(diào)度氣源儲(chǔ)備,提前與上游供氣單位對(duì)接,確保氣量充足;運(yùn)用智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)測管網(wǎng)壓力、流量等關(guān)鍵數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“人防+技防”雙保險(xiǎn),為節(jié)日期間安全供氣筑牢根基。
堅(jiān)守一線,護(hù)航節(jié)日用氣
“越是節(jié)日,越要繃緊安全這根弦!”除夕當(dāng)天,銅川天然氣指揮調(diào)度中心燈火通明,值班人員緊盯大屏幕,實(shí)時(shí)監(jiān)控全市供氣動(dòng)態(tài);巡檢員們手持檢測儀,穿梭于大街小巷,對(duì)調(diào)壓箱、閥門井等重點(diǎn)部位逐一巡檢,人均日行20余公里;應(yīng)急搶險(xiǎn)班24小時(shí)待命,應(yīng)急物資、車輛提前備齊,確保突發(fā)情況第一時(shí)間響應(yīng);客服熱線“96777”全天候暢通,累計(jì)接聽來電1341次,派工維修327次,預(yù)約安檢7次。這個(gè)春節(jié),銅川天然氣近百余名干部員工用“舍小家為大家”的擔(dān)當(dāng),守護(hù)著城市春節(jié)“煙火氣”。
服務(wù)“不打烊”,溫暖千萬家
“家里燃?xì)忾y門一打火就吸回去,沒想到初二燃?xì)夤具€給上門維修,10分鐘就給解決了!”家住新興社區(qū)的李阿姨對(duì)燃?xì)饩S修服務(wù)贊不絕口。春節(jié)期間,銅川天然氣通過微信公眾號(hào)推送“春節(jié)安全用氣指南”,引導(dǎo)用戶自查隱患和處置聯(lián)系;在營業(yè)廳設(shè)置“春節(jié)服務(wù)窗口”,累計(jì)辦理業(yè)務(wù)13644戶,保障了用戶購氣、業(yè)務(wù)辦理需求。當(dāng)城市迎來又一個(gè)黎明,指揮調(diào)度中心的工作日志上清晰寫著“2月5日早8:00.全市春節(jié)期間累計(jì)供氣量868萬方,無管網(wǎng)失壓事件發(fā)生”。
萬家燈火中,那抹流動(dòng)的燃?xì)狻凹t”始終在線,他們用堅(jiān)守“捂熱”寒冬,以專業(yè)守護(hù)平安,讓千家萬戶的團(tuán)圓飯,飄出最“安心”的年味。