陜西省暨渭南市“安全生產(chǎn)月”活動啟動儀式于6月1日在臨渭區(qū)朝陽公園隆重舉行。渭南天然氣公司副總經(jīng)理郭凱、安全環(huán)境監(jiān)察部、客戶服務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部等部門負(fù)責(zé)人參加了啟動儀式。
今年的安全生產(chǎn)月活動主題是“生命至上 安全發(fā)展”,圍繞這一主題,渭南天然氣公司制定了切實可行的活動方案,成立了專門機(jī)構(gòu),落實責(zé)任,開展安全知識專題培訓(xùn)、安全知識競賽、事故警示教育等各具特色、特點(diǎn)鮮明的活動。通過貼近實際、貼近一線的安全生產(chǎn)活動,凝聚安全發(fā)展共識,為推動公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供有力的保障。
在啟動儀式現(xiàn)場,渭南天然氣公司設(shè)置了服務(wù)咨詢臺,立足自身職能,利用宣傳圖片展板、發(fā)放宣傳資料,與現(xiàn)場群眾進(jìn)行面對面、零距離、互動式的現(xiàn)場咨詢服務(wù),普及燃?xì)獍踩R,提升社會公眾安全用氣意識。
活動現(xiàn)場,郭凱接受了市電視臺采訪,就服務(wù)熱線電話咨詢主要問題、用戶日常用氣安全注意事項作了詳細(xì)的回答,同時對居民日常用氣提出建議。他表示,隨著天然氣在渭南市的快速發(fā)展和普及,居民用戶咨詢問題逐漸增多,主要集中在電池更換、自閉閥、電磁閥正確開啟等方面,針對此類問題,熱線服務(wù)人員一般可通過電話指導(dǎo)用戶正確操作,排除故障。對不能排除的,及時登記用戶信息,安排專業(yè)維修人員上門維修,以保障廣大市民的日常生活。